このたびはarne interior公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、誠に勝手ながら弊社の営業・受注メール返信休業の日程をお知らせいたします。
ショールームの営業案内につきましてはこちらをご覧ください。

2024年4月27日 (土)~2024年4月29日 (月)、2024年5月3日 (金)~2024年5月6日 (月)の間は誠に勝手ながら下記の体制とさせて頂きます。

お問い合わせご対応 ご注文 商品の発送
4月26日(金)
4月27日(土) × ×
4月28日(日) × ×
4月29日 (月) × ×
4月30日 (火) ×
5月1日 (水) ×
5月2日 (木) ×
5月3日 (金) × ×
5月4日 (土) × ×
5月5日 (日) × ×
5月6日 (月) × ×
5月7日 (火)

ご注文

ゴールデンウィーク期間中いつでもご注文いただけます。

お問い合わせ・メールの返信

2024年4月27日 (土)~2024年4月29日 (月)、2024年5月3日 (金)~2024年5月6日 (月)の期間中は弊社休業のため電話及びメールのお返事ができません。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。

メールでのご連絡は翌営業日より順次対応させていただきます

ご注文に関する弊社からのメール(お届け予定日のお知らせ・ご入金先のご案内など)につきましては休み明け5月8日 (月)より順次対応させていただきます。
また、商品内容・ご注文に関するメールでのお問い合わせにつきましても休み明け5月7日 (火)より順次対応させていただきます。
順次の対応となるため、状況によっては営業初日中にご返信ができない場合もございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

商品のお届けをお待ち頂いているお客様

ゴールデンウィーク期間中に到着ご希望の荷物は、ご希望に沿えるよう事前に出荷しておりますが、ご注文や流通状況が混雑するためご希望頂いたお届け日時にお届けできないこともございます。
また、大型家具等のご注文は運送会社や交通状況等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。
申し訳ございませんがあらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

※ゴールデンウィーク期間中は、運送会社も特別体制になるため、配送状況によってはご希望のお日にち、時間帯にお届けできない場合もございます。

お届けした商品に不良や破損がみられた場合

お忙しい時期に商品をお受け取りいただきましたのに、すぐにご対応できず誠に申し訳ございません。
休み明け5月7日 (火)より、可能な限りお早めに対応をさせていただきます。
※商品の破損状況やお写真をメールでお送りいただけますと、連休明けに確認でき次第、早急にご連絡いたします。
翌営業日以降にお電話にてご連絡いただいても構いません。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

メール・お問い合わせフォームのいずれかよりご連絡下さいませ。
現在ご注文過多により電話でのお問い合わせを一時停止させて頂いております。
お急ぎのところご迷惑をお掛けいたしますがご理解とご協力をお願い申し上げます。


株式会社arne(アーネ)
〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須3-1-44

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